E-Mail-Support ohne Ballast.
Ein gemeinsamer Posteingang und Helpdesk für Teams, die Tempo über Formalismus stellen.
Auf deiner E-Mail aufgebaut
InboxOps verbindet sich direkt mit deiner E-Mail-Infrastruktur - Gmail (über die Google API), Microsoft 365 (über Microsoft Graph) oder ein beliebiger Standard-IMAP-Server. Keine Weiterleitungs-Tricks, keine Zwischeninstanz.
Woran wir arbeiten
Das Kerngerüst von InboxOps
Ticket-Warteschlange
Status, Priorität, SLA-Tracking und Zuständige in einer Warteschlange.
Integriertes CRM
Kontakte und Firmen verknüpft mit Tickets.
Native Anbindung
Gmail, Microsoft 365 oder jeden IMAP-Posteingang nativ anbinden.
API & Webhooks
Webhooks und öffentliche REST-API für Automatisierungen.
Reports
Volumen, Arbeitslast und E-Mail-Aktivität.
SO FUNKTIONIERT'S
Posteingang verbinden
Gmail, Microsoft 365 oder beliebige IMAP-Postfächer einbinden. Kein E-Mail-Forwarding, keine DNS-Änderungen - direkter API-Zugriff.
Zuweisen und lösen
Eingehende E-Mails werden zu Konversationen. Teammitgliedern zuweisen, Priorität setzen, SLA-Status tracken - alles im Posteingang.
Kontrolle behalten
Deine E-Mail-Infrastruktur bleibt deine. InboxOps ist eine Schicht obendrauf, kein Ersatz. Jederzeit trennbar.
Neuigkeiten zum Start erscheinen hier. Ankündigungen auf mdg-labs.dev →